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关于我们 · 开云

开云简介

给第一次来的球迷:开云是谁、做了多久、服务过多少球迷、怎么陪你看球。

走近开云

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点开一个直播链接,先弹三层广告,关掉广告发现还要下载插件——这种体验应该早就淘汰了。开云从第一天起就坚持不做诱导弹窗、不捆绑软件、不设置关闭按钮陷阱。

接下来会持续清理页面冗余元素,把带宽和加载速度让给直播本身。同时加强对第三方广告的审核,确保即便有商业内容,也不干扰正常观赛。

2026上线时间

平台资料

运营主体
上海开云有限公司
所在地
上海市 上海市徐汇区数字片区金桥路1730号总部基地北座2828室
联系电话
021-90950933

发展之路

专注于更流畅的赛场体验

出发

单向输出

只管把直播和数据放上去,球迷遇到卡顿或找不到比赛时没地方问。

扎根

开通反馈

在页面底部加上反馈表单,收集播放故障和功能建议,开始有人回应球迷的问题。

生长

客服组建

招募专职客服人员,设置在线客服窗口,工作时间内能快速回复常见技术疑问。

远行

闭环响应

球迷反馈的问题会记录分类,技术和编辑定期查看,改进方向和产品迭代都参考用户意见。

常问问题合集

  1. 为什么浏览器说拦截了弹窗?

    点击浏览器地址栏右侧的弹窗图标,选择始终允许来自本站的弹窗,刷新页面就能正常打开直播。

  2. 关注球队有没有数量上限?

    有。目前一个账号最多能关注一定数量的球队,达到上限后需先取消部分关注才能新增。

  3. 友谊赛的直播也有吗?

    有的,国家队级别的热门友谊赛会安排直播;不过一些商业性质的小型友谊赛可能只有比分更新。

  4. 手机配置低能流畅看吗?

    能看。直播页选「省流模式」就不会卡,画质虽然低点但跟得上比赛节奏,老机型也能顺畅追球。

  5. 两支球队的历史交锋记录在哪查?

    点进具体比赛页面,往下滑到数据栏,选「历史交锋」标签就能看到双方近期的对阵结果和进球数。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 021-90950933,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。